信泰宜合云和基础架构服务 迁移到云是实现数智化转型、激发创新和提升竞争力的关键。信泰宜合拥有超过25年公有云、私有云和混合云运营管理经验,能够从全局出发,与您并肩合作,共同实现云计算的承诺。 我们与AWS、Azure 和阿里云建立了深厚的合作关系,并提供私有云托管服务,同时结合一流的软件许可和IT资产管理能力。我们独特的方法将应用程序合理化、软件成本削减和云迁移的步骤有机结合,帮助实现软件和云计算成本的节约,同时最大化投资的价值。以更少的投入,做更多的事。
  • 混合云建设服务

    根据企业需求,设计和实施私有云和混合云解决方案,确保数据安全和业务连续性。

  • 云迁移优化服务

    从规划咨询到部署实施,我们为企业提供全方位的云迁移支持,确保平滑过渡和最小化中断。

  • 云运维管理服务

    提供全面的云运维管理,包括监控、优化和故障排除,确保云基础设施的高效运行。

  • 云现代办公服务

    支持企业现代化办公需求,提供灵活、高效的办公解决方案。

  • 云财务运营服务

    帮助企业优化云计算成本,实现云资源的高效管理和最大化投资回报。

  • 云安全管理服务

    提供全面的云安全解决方案,确保数据和应用的安全性和合规性。

混合云建设服务
全球化数据中心 运营覆盖全球多地的数据中心,并与AWS、Azure、阿里云等公有云服务商紧密合作,为客户提供高效、可靠的全球化服务
全方位解决方案 提供从规划到实施的一站式私有云和混合云建设与管理服务,确保企业系统的可靠性和安全性,满足不断变化的业务需求
灵活云环境设计 秉承五大关键原则,支持企业数字化转型,确保稳定、安全、高效的云环境,满足企业规模和未来发展需求
高可用架构设计 通过高可用设计和实时数据同步技术,确保系统在任何单点故障情况下能够继续提供服务,实现接近零的数据恢复目标(RPO)
端到端管理服务 涵盖用户支持、系统管理到服务器及网络管理的全方位服务,确保用户体验、过程质量和数据治理,提升整体服务质量
高效广域网链接 通过专业的网络架构设计和优化,实现公有云、私有云及各办公站点的高效数据传输和业务协同,确保网络的高可靠性和低延迟性
持续优化与创新 致力于系统的持续创新和优化 包括数据挖掘 并购部署等业务需求 通过行业领先的ITSM工具和ITIL模型 确保服务始终处于最佳状态
全球多语言支持 在全球多个地区提供7x24小时的多语言支持和综合服务台能力,确保客户问题得到快速响应和解决,提升客户满意度
合规与审计支持 基于行业最佳实践提供合规审查和审计支持,帮助企业满足行业法规要求,保障企业运营的合规性
云迁移优化服务
迁移与托管我们将您的现有工作负载无缝迁移到云基础设施,确保业务连续性并优化性能,包括评估、规划、迁移和后续的持续监控与管理
升级与重构我们帮助您将应用程序迁移到云原生架构,利用云服务的优势实现更高的可扩展性、弹性和效率,包括代码重构、容器化、微服务架构等技术
许可证优化我们对您的软件许可证进行全面评估,识别并消除冗余,从而优化成本并确保合规性,包括许可证合规性审计和云环境下的许可证管理策略
退役和保留我们提供专业的评估,帮助您确定哪些应用程序需要退役或存档,从而释放资源并降低运营成本,包括成本效益分析、数据迁移和存档策略的制定
云运维管理服务
全球支持在全球各地提供24/7支持,确保在您所在的时区内获得及时帮助,维持运营无间断
产品支持与SAP、AWS、微软、阿里云和SUSE等诸多原厂深度合作,提供产品级别的支持
降低风险通过可靠的服务提供商,确保您的云资产的安全和治理,降低操作风险
成本优化管理云支出,通过异常警报避免意外费用,优化整体成本
高可靠性最小化停机时间,提升数据和系统的弹性,确保业务连续性
性能优化监控和改进系统性能,确保高效运行
灵活架构据需求提供部分或全部投资组合的管理服务,灵活响应不同需求
多云管理利用我们与微软、AWS和阿里云的强大合作关系,提供多云环境的统一管理
协同治理与客户的IT团队共同支持和治理系统,提供个性化服务,确保最佳实践和前沿技术的应用
云安全管理服务
周界安全

零信任网络架构(ZTNA):提供端到端加密通道,确保应用安全访问

侧向移动防护:减少攻击面,保护关键应用和用户

下一代防火墙:实现IT生态系统的安全隔离

端点保护

设备检测与响应:对所有连接设备进行检测和响应

威胁情报与狩猎:整合威胁情报,利用AI/ML识别异常行为

24x7 SOC:提高检测与解决能力

漏洞管理

持续监控与响应:监控操作系统及应用层的潜在风险

自动化分析与可视化:集成数据的自动化分析和可视化

云安全态势管理(CSPM):评估和修复多云环境的安全问题

主动测试

渗透测试与模仿攻击:预先识别和修复网络防御漏洞

复杂攻击路径分析:审查代码、云环境和设备安全

SIEM/SOAR

安全信息与事件管理:结合SIEM和SOAR功能,管理安全内容

详细数据分析:生成定制报告,整合威胁情报

高级威胁防护:专注于高层次分析

用户保护

用户安全意识培训:提升组织安全文化

特权访问管理(PAM):记录管理账户活动

合规与防护:符合合规标准,提高识别和避免攻击的能力

云现代办公服务
全面的M365支持包括Exchange Online、SharePoint Online、Office Suite、OneDrive、Teams/Skype等核心办公应用
设备和用户管理设备注册和配置: 通过Windows Autopilot实现新设备的快速注册和配置,无需复杂的硬盘映像准备
身份和访问管理Microsoft Entra ID(AAD): 实现用户通过Microsoft Entra Join或Microsoft Entra Register登录,支持单点登录 (SSO) 和基于OAuth 2.0的身份验证
补丁和软件分发Windows Update for Business: 简化补丁管理,支持驱动程序的轻松集成,减少用户中断
数据安全和合规信息保护: 通过Microsoft Purview对敏感数据进行分类和保护,确保数据在传输和存储中的安全性
用户支持和服务用户可以通过Company Portal自助安装标准软件,非标准软件通过ESC Portal自助申请
云财务运营服务
高效架构评估遵循供应商的最佳实践(Well Architected Framework),确保云架构的高效性和投资回报
成本可视提升细分各项服务的成本,控制用户操作,生成消费预警,确保费用透明
基础设施优化定期审查和调整部署的基础设施,降低运营成本,提高资源利用率
定期清理预警定期清理不必要的资源,设置警报,避免不必要的开销
信泰宜合SAP咨询服务 信泰宜合原母公司SYNTAX GROUP作为全球领先的IT服务提供商,凭借着海外背景和历史,推动全球企业数字化转型超过近半个世纪。在中国,信泰宜合不仅是第一批提供企业应用数字解决方案的服务商,而且也是SAP近20年的金牌合作伙伴。国际服务标准、全球技术视野、行业丰富经验和本土创新能力不仅让信泰宜合成为外资企业落地中国后的首选服务商,也是中资企业出海全球运营的首选合作伙伴。围绕SAP咨询,我们根据企业在不同发展阶段的各类需求提供如下的规划咨询服务。
  • 企业数字战略规划服务

    根据企业战略规划和业务发展需求,围绕主要基于SAP产品和解决方案的企业数字化应用,提供规划咨询服务,满足企业在不同阶段的数字化应用需求。

  • 企业数字化成熟度评估

    从当前企业数字化战略和规划,软硬件系统建设、数字应用与业务发展匹配度、制度及管理规范、人才建设和储备、系统运维及数字安全等六个维度对当前企业的数字化成熟度进行评估。

  • 企业业务流程优化咨询

    基于SAP和信泰宜合的行业最佳实践,提供面向汽车零配件、离散制造、化工、生物医药等重点行业的最佳业务实践和业务流程优化咨询服务。

  • SAP ERP解决方案服务

    以SAP S4HANA私有云产品 (PCE)、公有云产品(ES)和本地部署产品构建解决方案,助力企业设计全球模板,打造数字化核心,并完成系统在总部及全球不同分支机构的部署。

  • SAP供应链解决方案服务

    以信泰宜合条码方案,SAP高级仓库管理(EWM)、SAP高级生产计划排程(PPDS)、SAP集成业务计划云(IBP)以及集团内公司间贸易包,满足企业自动化生产排产、自动化仓储管理,供应链计划和协同以及公司内部交易等不同需求,推动供应链的持续优化。

  • SAP BTP创新开发服务

    以SAP BTP为平台进行低代码开发和创新应用的开发,以借力平台上的开发工具、协同机器学习和云算力推动企业的个性化创新。

  • SAP主数据优化服务

    提升企业系统主数据质量,围绕主数据的标准、规范、清洗、归档等提供整体数据服务,为企业建立高品质的业务数据为未来围绕数据的深度创新奠定基础。

  • SAP系统升级服务

    帮助企业完成在不同SAP系统间的升级,无论是从ECC到S4 HANA还是从本地部署产品到云端部署产品,包含系统更替、数据迁移以及客制化测试。

  • SAP上线后运维服务

    为企业使用SAP提供长期的保驾护航,不仅包含针对SAP应用系统的应用服务运维(AMS)还包含针对IT系统架构的基础运维(MS), 确保SAP系统24*7*365随时在线。

企业数字战略规划服务

(Enterprise Digital Strategy Planning)

战略导向 从企业当前制定的发展战略出发进行数字规划,以数字规划支持企业的发展路径,剖析不同发展阶段所需要面对的挑战和实现的目标,以结果为导向进行引导
最佳实践 以行业最佳业务实践为指导,对于公司当前的业务流程进行评估和提升,提供最适合企业发展的业务流程蓝图,为后续的分期分步逐步改善提供指导和参照
组织优化 根据企业数字化发展需要,优化当前的组织架构和职责分工,集中优势资源为高效推动企业数字化的评估、立项、建设、管理、运维、创新等提供有力支持
人才建设 依据企业数字战略规划,量体裁衣制定相应的招聘政策、培训体系、绩效机制,为企业数字人才梯队的培养、管理、考核提供可供参考的落地路径和推进方法
制度保障 从数字资产的管理到为数字建设的预算和投资,从系统建设和管理的规范到数据质量和及时性刚性要求,完善的制度为企业数字化战略的执行和落地保驾护航
数字应用 从企业核心数字应用如ERP到企业业务所需特定数字应用,通过对企业全面或部分使用数字应用进行业务和运营管理的建议为企业数字应用选型提供帮助
运维标准 企业数字化不仅要“建”而且要“用”,确保系统上线后随时在线,且能根据内外部环境变化进行优化,运维标准的执行和执行确保了企业数字战略的长线价值
企业数字化成熟度评估

(Enterprise Digital Transformation Maturity Evaluation)

企业数字化战略规划 从目标、计划、协同、架构、人才、规范、应用、运维等各个维度是否提出清晰明确且切实可行的落地方案,引导企业的数字化建设和落地
企业软硬件系统建设 从系统的架构设计、系统的选型标准、系统的网络链接、系统的可扩展性、系统的安全灾备,新技术的适应性等做出综合性评估并提供优化建议
数字应用与业务匹配 从规划、实施和上线三个维度对当前和未来数字应用的使用和规划情况进行全方位评估,了解数字应用的实际效果以及其与实际业务的匹配程度
企业数字化管理规范 从组织架构、制度建设、合规管理、奖惩执行、风险管控等各个方面评估企业是都建立了完整且有效的数字化管理制度并在工作中严格参照执行
数字人才建设和储备 从人才梯队规划、人才招募计划、人才技能培训、人才评估体系等维度对企业数字人才培养、评级、分配和管理等进行全方位考核并提出改善建议
系统运维及数字安全 从运维体系建设、运维标准制定、运维流程管理、数字安全防范、运维绩效评价等多个维度对于企业系统的运维能力和实际效果进行分析和评估
SAP ERP解决方案服务

(SAP ERP Solutions)

最佳实践模板实施 以SAP基于行业最佳实践(Best practice)的标准业务流程base line为基础提供基于SAP实施方法论的SAP S4HANA咨询实施
SAP全新项目实施 完全根据企业的业务流程提供量体裁衣的个性化实施,以SAP实施方法论为指导,重新设计企业业务蓝图并完成系统配置和开发
公司模板推广实施 根据企业业务流程定制完成的模板,进行SAP系统在新法人实体的实施部署,但会对模板中的某些本地化内容如财税等进行调整
SAP供应链解决方案服务

(SAP Supply Chain Solutions)

信泰宜合条码方案 方案兼容EWM/WM/第三方等多种模式,支撑BTP/JAVA/FIORI/ITS Mobile平台,在标签打印,采购入库,生产拉料,生产入库,销售出库,仓内调拨等全业务链中实现条码管控,从而提高效能,提升库存准确性和先进先出的执行性
SAP高级仓库管理 基于SAP高级仓库管理解决方案(Extended Warehouse Management)不仅实现对于货架和托盘的管理,还可以推动平仓或立仓与AGV,自动分拣设备、多穿系统等自动化物流设备协同
SAP生产计划排程 基于SAP高级生产计划排程解决方案(Production Planning & Detailed Scheduling),实现从销售、生管,物控等不同视角对物料齐套性的检查及对生产计划的排程和瓶颈工序处理,对产品平衡和产能合理分配等做出科学高效的建议、决策和调整,推动生产管理智能化
SAP集成业务计划 基于SAP集成业务计划云(Integrated Business Planning)构建解决方案实现在现实业务场景中,由库存对应的复杂供应链网络通过计算和多层优化使得每个节点都能达到全局最优的库存参数
集团内公司间贸易 集团化公司尤其是出海企业设置了贸易公司,为了突破贸易壁垒,实现转港贸易,必然需要处理繁琐的公司间贸易。信泰宜合的可配置的公司间贸易方案包,可以一键实现多层级公司间的收发及自动对账,拉动集团内部的供应链效率,真正实现高效运营及合法合规
SAP BTP创新开发服务

(SAP BTP Development)

应用开发信泰宜合根据需求,使用 Java、JavaScript、ABAP 和低代码工具及预构建的内容和生成式AI快速交付高品质的开发工作,助力客户构建数字化工作空间和门户
数据分析信泰宜合借助BTP平台构建数据分析模型,实现对不同类型的业务数据的动态多维展示,推动企业通过数据驱动业务、预知风险、紧抓机遇,助力企业卓越运营
运营追溯通过搭建数据平台,围绕产供销等供应链进度和财务看板的业务数据,追溯具体业务的执行情况,通过层层钻取锁定源头具体业务单据,实现快速查找解决问题
全面预算信泰宜合基于全面预算与分析工具(xP&A)和BTP平台,借力内置AI功能,实现对各项计划、SAP 应用和关键业务数据的无缝集成,提高数据敏捷性以优化绩效
灵活集成信泰宜合利用BTP平台的集成功能,帮助客户快速集成本地和云端的流程、服务、应用、事件及数据,加快企业数字创新,推动更多流程自动化以加速价值实现
人工智能借力BTP平台自带的生成式 AI,信泰宜合和客户可以共同高效推动数字创新,赋能数据价值发掘、业务流程自动化,风险感知和预警等,深化企业数字化转型
SAP主数据优化服务

(SAP Master Data Optimization)

主数据标准制定信泰宜合根据行业特点及需求制定出符合客户需要的主数据标准;一般包括分类标准、属性标准,描述标准、编码标准、数据维护规范等,在后期数据推行中,定期检查和评估主数据标准的执行情况,发现并解决问题,确保标准的持续有效性
主数据数据梳理主数据的梳理的原则是要保证主数据的唯一性、完整性、一致性以及合理性。信泰宜合借助AI工具和按照主数据标准进行自动化清洗。在数据的属性梳理过程中,对不完整的编码数据,进行补充完善,使其符合标准化的要求
主数据流程搭建通过主数据平台,梳理主数据管理流程,包括主数据的采集、清洗、整合、分发、使用、变更、废止等全生命周期管理流程,并与邮箱及OA系统对接,确保流程的标准化和自动化,提高主数据管理的效率和准确性
SAP系统升级服务

(SAP upgrading Services)

Brown Field升级服务SAP Brown Field 迁移方法是一种在现有系统基础上进行优化和转换的策略,尤其用于从 SAP ERP 系统升级到 SAP S/4HANA 的过程中
Blue Field升级服务BLUEFIELD是一种结合了Greenfield和Brownfield方法优点的混合解决方案,旨在帮助企业高效、安全地迁移到SAP S/4HANA平台
SAP上线后运维服务

(SAP Operation Services after go-live)

系统维护与优化确保SAP系统高效稳定运行,降低运营成本,提高系统性能
系统监控与预警对SAP系统进行实时监控,及时发现并预警潜在问题,保持系统高可用性
日常运维管理提供统一的运维管理平台,实现事件、故障、问题、变更和配置的统一管理
全日志管理记录用户操作日志,实现用户行为审计和追溯,增强系统安全性
信泰宜合独特行业方案包

(Solution Package)

物料主数据梳理方案包

物料主数据的梳理一直是项目中最为重要但又繁琐的工作,借助方案包,可以建立数据管控体系,形成物料编码规则,在物料主数据一体化平台上,实现主数据创建、分发、存储、使用、归档管理,并与OA 邮箱等集成

生产计划排程方案包

轻量化的生产计划排程方案包,可实现从销售视角,生管视角,物控视角对物料的齐套性的检查,并对生产计划进行排程,瓶颈工序处理,产品平衡等做出建议和自由调整,从而填补SAPERP系统对排产的缺口

集团内公司间贸易方案包

集团化公司尤其是出海企业设置了贸易公司,为了突破贸易壁垒,实现转港贸易,必然需要处理繁琐的公司间贸易

仓库条码方案包

信泰宜合仓库条码方案兼容EWM/WM/第三方等多种模式,支撑BTP/JAVA/FIORI/ITS Mobile平台,在标签打印,采购入库,生产拉料,生产入库,销售出库,仓内调拨等全业务链的实现条码管控,从而提高效能,提升库存准确性和先进先出的执行性

信泰宜合全方位的系统运营监控

一套针对ERP业务执行的运营数据分析平台。可以实现从产供销等供应链进度看板和财务看板出发,呈现具体业务的执行情况,并支持层层钻取,一直可以找源头具体业务单据,从而帮助企业从纷繁的业务当中快速锁定问题发生的根源,快速解决问题

信泰宜合建以致用服务包 建以致用是信泰宜合提出的一种一站式运维服务方法论,旨在通过系统化、全面的技术支持和服务,帮助企业构建并有效利用其IT基础设施和应用系统,以应对不断变化的业务需求和技术挑战,尤其是在进入AI时代的过程中。
核心理念
  • 构建基础设施(Build)

    “建”代表着为企业搭建坚实的数字化基础设施。这包括IT基础架构的咨询与实施、系统运维、应用运维、云服务、智能园区规划、监控系统、灾备系统等。通过这些服务,企业可以拥有一个稳固的、可扩展的技术基础,为未来的发展做好准备。

  • 实际应用(Run)

    “致用”意味着在企业日常运营中充分发挥所构建的系统和基础设施的作用。通过持续的系统支持、问题发现与优化、数据赋能,以及应用升级,确保企业能够高效、安全地运行其业务流程。这不仅包括传统的IT运维,还涵盖了数据清理、智能数据中台搭建、商务智能模型、供应链智能分析、AI应用服务等,帮助企业在实际运营中不断提升效率和竞争力。

核心服务内容
IT基础架构咨询服务

IT基础架构咨询服务:根据企业的具体需求,提供定制化的IT基础架构咨询服务,帮助企业设计和优化其IT环境

智能园区规划和咨询:为企业提供智能园区规划和技术咨询,优化园区的管理和运营

智能监控系统 (CCTV):设计和安装智能监控系统,提升企业的安全防护能力

电视电话会议系统:提供高效的电视电话会议系统解决方案,支持远程协作和沟通

灾备系统搭建 (云和本地):搭建本地和云端的灾备系统,确保数据和系统的高可用性和可靠性

软件许可证:提供多种软件许可证,确保软件的合法使用和技术支持

IT基础架构咨询服务

系统建设

S4HANA本地或原生云实施: 提供S4HANA本地和原生云的实施服务, 支持企业的ERP系统升级

S4HANA公有云版本实施: 实施S4HANA公有云版本, 帮助企业利用云计算的优势

S4HANA私有云版本 (PCE) 实施: 提供S4HANA私有云版本的实施服务, 确保企业数据的安全性和可控性

SAP IBP集成业务计划咨询实施: 提供SAP IBP的咨询和实施服务, 优化企业的业务计划和供应链管理

SAP系统迁移上云及系统升级服务: 帮助企业将SAP系统迁移到云端, 并进行系统升级,提升系统性能和灵活性

应用系统主数据管理解决方案咨询: 提供主数据管理的解决方案咨询, 确保数据的一致性和准确性

系统运维

SAP及关键系统基础运维 (含BASIS): 提供SAP及其他关键系统的基础运维服务, 确保系统的稳定运行

SAP应用系统运维服务 (ERP, IBP等): 提供SAP ERP和IBP等应用系统的运维服务, 支持企业的日常运营

自主研发红隼一站式IT系统管理服务平台: 通过红隼平台提供一站式的IT系统管理服务, 提升运维效率

关键系统安全管理及主动被动式防范: 提供关键系统的安全管理和防范服务, 保护企业数据安全

中国出入境数据安全合规咨询及服务: 提供出入境数据安全和合规的咨询与服务, 确保企业符合相关法规

数据赋能与人工智能

数据赋能

数据清理和数据归档:提供数据清理和归档服务,确保数据的准确性和可用性

智能数据中台搭建服务:搭建智能数据中台,支持企业的数据管理和分析

商务智能 (BI) 模型搭建 (基于本地或云):提供BI模型的搭建服务,支持企业的商业决策

供应链智能分析及预警数据平台搭建:搭建供应链智能分析和预警平台,提升供应链管理效率

人工智能

基于云的AI应用服务 (如智能客服等):提供基于云的AI应用服务,如智能客服,提升客户体验和运营效率

应用支持与升级

全球范围内确保关键系统24x7在线:提供全球范围内的关键系统24x7在线支持,确保系统的高可用性

应用升级:通过最新的数智技术推动智能分析和业务洞察,支持企业的智慧化建设

服务模式与管理

用户支持:提供便捷的用户支持服务,确保用户体验和流程质量

费用管理:提供费用管理服务,帮助企业优化IT投资

持续优化:通过持续的优化服务,提升系统性能和业务效率

核心特点
端到端服务从硬件到软件,从系统到应用,信泰宜合提供全方位的服务,帮助全球企业搭建和维护其所需的IT系统。这种端到端的管理确保了系统的稳定性和高效性
持续优化通过持续的系统监控和优化服务,信泰宜合帮助企业发现并解决潜在问题,确保系统始终处于最佳运行状态。同时,基于企业的发展需求,不断对系统进行延伸和优化
数据驱动利用大数据分析和AI技术,信泰宜合为企业提供深度的数据洞察和智能决策支持,帮助企业优化资源配置、提升运营效率,并迅速响应市场变化
安全与合规在信息安全和数据合规方面,信泰宜合提供全面的技术支持和解决方案,确保企业的数据和系统安全。我们具备ISO 27001等多项国际认证,并采用先进的安全防护措施和技术手段
人才与技术结合信泰宜合重视人才的培养和技术的积累,我们的顾问拥有丰富的专业认证和实战经验,能够为企业提供高质量的技术服务
月度报告与防范建议我们定期向客户提供月度报告,包含系统运行状况、防范建议及改进措施,帮助客户及时了解系统状态和潜在风险,并采取预防措施
全球服务与全天支持信泰宜合提供全球范围内的服务支持,确保关键系统24x7全天候运行。我们的技术支持团队随时响应客户需求,确保系统的高可用性和稳定性
责任矩阵与透明服务我们采用透明的责任矩阵,明确各方职责和服务流程,确保客户在任何时候都能清晰了解服务的进展和责任归属。通过透明的服务流程,我们致力于提供高质量的客户体验和服务满意度
客户收益
奠定数字化基础通过提供稳定的全球运营数字化软硬件基础设施,确保企业在全球范围内的业务连续性和高效运营
系统持续优化我们利用自主产权的红隼平台,持续发现并优化系统问题,确保企业IT系统的高效运行
数据驱动决策通过智能数据中台、BI模型和供应链数据分析平台,帮助企业实现精准需求预测和资源优化配置
全面的运维服务

IT基础架构:包括咨询实施服务、智能园区规划、智能监控系统、灾备系统等

SAP应用:涵盖S4HANA实施、SAP IBP集成、系统迁移上云及升级服务等

云服务:提供云咨询、实施、维护及优化服务

数据赋能:数据清理、归档和智能数据分析服务

人工智能:基于云的AI应用服务,如智能客服等

全天候支持与安全保障全球服务、全天支持、透明服务以及严格的信息安全管理(包括ISO 27001认证和SOC1/II审计支持),确保企业系统的可用性和安全性
专业团队与创新工具 信泰宜合的服务团队由行业和技术专家组成,利用红隼一站式IT系统管理平台和创新工具,为客户提供端到端的管理服务和智能化运维
客户成功与持续改进 通过定期服务回顾、持续改进和透明的服务过程管理,确保客户在数字化转型中的成功
企业出海“七种武器”服务包 凭借着服务全球公司数字化转型超过半个世纪的经验,以及在中国市场服务外资企业入华及中资企业出海近20年的经验,信泰宜合针对出海企业在不同阶段的数字化服务需求,结合咨询规划、评估建议、实施建设和运维赋能的不同专业服务能力协同伙伴打造了为出海企业数字化建设赋能的企业出海“七种武器”服务包,从顶层设计到方案落地,从系统运维到持续改善,助力出海企业长期的数智化建设。
  • 企业全球战略咨询数字战略规划

  • 企业系统成熟度评估和主数据优化

  • 全球核心数字系统模板搭建和推广

  • 全球贸易及公司间交易与结算体系

  • 生产执行智能管理和高级计划排程

  • 仓储自动化及全球供应链协同管理

  • 业务数据分析预测及持续优化平台

企业全球战略咨询和数字战略规划

(Enterprise Globalization Strategy Consulting and Digitalization Planning)

全面专业规划针对当下企业自身特点与发展情况,对标已有行业标杆客户案例,围绕企业的整体利益和发展方向,为企业提供精准专业的战略建议
明确战略框架根据企业现有资源和市场需求明确战略目标和愿景,制定清晰的数字化转型路径图,提高企业数字化转型的整体效率
创新业务模式借助数据分析、人工智能和物联网等技术,提供定制化的创新服务,帮助企业获得市场竞争新优势
监控评估效果建立长期监控机制,定期收集和分析相关数据,评估数字化转型的进展和成效,及时调整和优化数字化转型的措施和方法
加强文化保障调整组织架构和人员配置,培养员工的数字化思维和能力,营造积极向上的数字化文化氛围
企业系统成熟度评估和主数据优化

(Enterprise Digitalization Maturity Assessment and Master Data Optimization)

多维综合评估围绕企业数字化建设的系统成熟度评估,涉及对不同类型综合指标的定向或定量综合评估,涉及战略目标、业务协同、IT技术、人才建设、规范管理等多个方面,可以让企业全面了解其数字化综合水平
纵向横向对标引入具有同质属性的标杆企业进行对标,无论是行业、规模还是发展战略路径,从与标杆的比对中发现差距和潜质,不仅可以参照同行业经验也可以学习跨行业经验,实现对数字化建设持续的改善和提升
合理评估颗粒对于系统成熟度的评估,以当前系统为基础,未来规划为目标,改善提升为抓手、围绕合理的评价颗粒度展开调研和评估,最终的评估报告既能够描述整体水平,又能够结合细分项目的缺陷给出相应建议
同步整体目标数字化建设不仅涉及系统,还涉及到组织架构、业务流程、管理规范、人才建设等各个环节,需要不同环节负责人同步目标、计划、问题,而评估又为企业内部达成共识共同推动数字建设提供了统一口径
全球核心数字系统模板搭建和推广

(SAP ERP Global Template and Worldwide Rollout)

统一业务流程全球数字系统模板的制定,可以帮助企业在全球范围内通过实施SAP ERP解决方案实现业务流程的统一,标准高效地提升业务效率
降低维护成本通过使用统一的系统模板,企业的SAP系统可以极大减少在系统维护方面的投入,从而降低整体拥有成本(TCO)
优化资源配置统一的系统模板,可以让企业在SAP系统的全球模板推广过程中,快速实现资源的优化配置,提高整体资源利用率
提升决策水平统一的SAP系统可以为企业提供全面、准确的数据支持,帮助企业做出更科学的决策
标准化程度高通过前期的大量预定义标准模板,SAP系统可以涵盖了企业的主要业务场景,而不同国家和区域的分支机构则可根据实际需求进行调整
员工培训沟通通过标准模板可以统一将定义好的业务流程和操作系统规范转移给员工,并制定统一的培训内容和课程让位于不同国家和地区的员工能够尽快上手系统
全球贸易及公司间交易与结算体系

(Global Trading and Intercompany Transactions System)

全球贸易智能合规方案包能够自动帮助企业处理全球贸易合规事务,简化企业在全球范围内的贸易合规工作
贸易中转匹配建议通过分析创建贸易合规驱动下的供应链路径,为企业提供贸易中转及其它贸易通道的建议
费用成本比对分析根据可用的自由贸易协议和关税递延计划做出相应的贸易决策,减少贸易过程中产生的成本
合规风险识别控制评估合规性差异,以最大程度地减少法规实施行动带来的政治和金融风险
全球贸易协同网络通过第三方平台,与供应商、客户、伙伴等建立交易网络,实现全球贸易协同
多语言多币种支持具备多语言、多币种、多汇率功能,配合出海企业集团化、国际化的贸易管理策略
电子银行支付系统通过银行接口,实现对于国际贸易的电子化结算,满足国家金融系统的安全合规要求
生产执行智能管理和高级计划排程

(Production Intelligent Execution & Advanced Scheduling)

数据实时更新系统能够实时采集和传输生产数据,及时调整生产计划和策略,确保生产活动与市场需求同步
系统智能分析通过大数据分析技术和人工智能的加持,系统能够对生产数据进行深度挖掘,并根据算法提供决策支持和预测分析
成本精细管控系统能够整合将各个环节的生产信息数字化,实现生产过程的全面管理和协调,从而实现对于生产成本的精细化管理
生产透明可视通过数据可视化技术,系统能够直观地展示生产过程和结果的相关动态数据,便于管理者即时监控和决策
优化资源分配PPDS系统会综合现实场景下的各类约束条件,对生产实现动态、实时、精确的生产计划管理,解决复杂的生产排序问题或资源分配问题
提升交付效率基于复杂的计算和统筹安排,通过合理的排程,使得资源及时到位、科学分配,提高及时交付率
仓储自动化及全球供应链协同管理

(Warehouse Management Automation & Global Supply Chain Management)

自动仓储作业自动化仓储系统通过机器人技术、自动化设备和物联网技术,实现了仓储作业的自动化,从入库、存储到出库,无需人工干预
数据驱动决策智能仓储系统能够实时收集和分析数据,为仓库管理者提供决策依据,优化仓储布局、提高库存周转率、减少库存积压
精准库存管理通过技术手段如RFID,实时监控货物位置和状态,保证库存信息的准确性,减少库存损失,支持供应链管理
灵活仓储配置智能仓储系统可以根据业务需求进行灵活的仓储配置,如动态调整货位、自动分配存储空间,提高仓储资源的利用率
智能安全监控通过安防设备、视频监控等手段,确保仓库安全,同时智能管理系统可以追踪货物流动和存储,防止盗窃和损坏
提高库管效率自动化仓储系统以更高的速度和准确性执行任务,提高仓储效率,减少人为错误和疏漏
实践持续发展自动化仓储系统在节约能源、减少环境污染和资源浪费等方面具有优势,对库存管理和货物存储进行优化,减少仓库空间的浪费
全球供应协同通过实时共享数据,实现信息的互联互通,使得全球不同地区的整个供应链运作更加流畅高效,减少因信息不畅导致的延误和错误
端到端的管理通过整体解决方案,实现对于仓储和供应链的一站式管理,实现数据驱动型决策和准确及时的补货执行
实现降本增效通过精准控制库存和优化仓库、生产和供应链,推动库存周转率的提高,在降低成本的同时,提高收入和利润
业务数据分析预测及持续优化平台

(Performance Analysis & Prediction Platform with Continuing Improvements)

系统数据集成与清洗将分散在不同系统和格式中的数据整合在一起,并进行清洗,以确保数据的准确性和一致性
经营实时分析与预测运用实时数据处理技术,结合历史数据和当前趋势,提供即时的业务分析和预测结果
机器学习与模式识别通过机器学习算法,识别数据中的模式和关联性,为企业提供基于数据的决策支持
可视化报告与仪表板提供直观的可视化报告和仪表板,使决策者能够快速理解复杂的数据分析结果
持续优化与自动化通过持续监控业务性能和市场变化,自动调整分析模型和业务流程,以实现持续优化
全球合规数据安全确保所有数据处理和分析活动符合行业标准和法规要求,保护企业数据安全
信泰宜合红隼运维平台 随着IT架构环境的不断复杂化和技术的快速演进,企业在管理和运维方面面临着越来越多的挑战。许多企业的IT运维团队在以下几个方面遇到了困境:

为了帮助客户解决上述问题,信泰宜合自主研发了红隼运维监控平台,并获得了软件著作权。

平台功能
自动化巡检通过RPA和自动化技术实现频繁的系统巡检,基于业内最佳实践和信泰宜合多年运维经验积累,主动发现问题,提前解决问题,大大减少了人工操作和运维时间
看板多维度提供技术看板、运维看板、运营看板和安全看板,满足不同用户的需求。技术看板面向技术工程师,运维看板面向运维工程师,运营看板面向管理者,安全看板面向安全工程师、合规和审计人员
监控高效率红隼将传统的指标数据(如CPU负载、内存、磁盘使用量等)和事件数据(如SAP系统Log、访问日志等)融合,通过技术手段将两者存储到统一的时间序列上。一旦有告警发生,能够快速定位问题,加速问题排查和解决
报表系统生成周期性服务报告,帮助企业进行数据分析和决策,实现运维数据的可视化、可控、可预测
平台价值
运维时间减少通过自动化巡检和快速问题定位,显著减少了运维时间
系统高可用性提升及时发现和修复问题,提高系统的可用性
运维整体费用降低通过自动化和集中管理,降低了人工成本和工具费用
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